运营管控
运营管理
运营管理咨询服务内容
一些企业处于“惯性运作”的粗放化管理模式中,粗放化模式下的管理往往呈现出较为随意、散漫等特征,工作目标性不强,职责履行程度低。
日常工作运营管理,是围绕执行主体(部门/人员等)“工作能动性”问题的解决所采取的综合性管理活动,旨在充分发挥部门/员工的主观能动性和积极性,其目的在于促进部门/员工按职责要求自主思考、自觉管理,积极、主动完成所承担的任务和工作。
“项目式”业务特点的勘察设计企业要提高企业运营效率,必须强化日常工作运营管理和执行能力。
在运营管理方面存在的问题
² 单位普遍存在“领导忙、员工不忙;领导急、员工不急;领导有压力,员工无压力”以及“领导不督促,员工无反馈”的现象
² 年度绩效计划和目标体系没有建立,部门和岗位目标不明确
² 员工的工作自主性、自我管理、主动性不强
² 岗位职责不清晰,或不履行
² 员工日常工作没有计划
² 日常工作完成情况没有跟踪检查
² 员工“铁饭碗”意识较重,岗位意识不强
² 员工职务/岗位晋升、调整、降职等缺少可行的、日常的调整机制
² 上下级之间缺少正式汇报机制、沟通渠道
² ……
运营管理咨询服务内容
1、年度绩效计划的制订与分解
(1)企业年度绩效计划制订
(2)部门年度绩效计划制订
2、日常工作推进机制设计
(1)部门/员工月度工作计划
(2)部门/员工月度工作总结
(3)周工作计划与总结
3、各类例会管理制度
4、计划和总结汇报制度
5、日常工作的跟踪机制
6、日常工作的评价制度
7、……
咨询达成目标
² 打造具备高效执行力的团队
² 实现单位战略与目标的切实落地
² 使员工能够主动安排、汇报、推进、提升工作
² 提升员工自主思考、自主管理的意识和能力
² 让企业内部日常运行成为依靠机制推进而非领导推进的一个闭环
华锐工具/华锐研究
² 日常工作运行推进与评价机制