人力资源管理
岗位KPI考核
岗位KPI考核咨询服务内容
随着企业人数和经营规模的扩大,对传统的粗放化管理方式提出了“转型”要求,而岗位KPI/OKR考核体系的构建与落实,成为企业精细化管理的有效方法之一。岗位KPI/OKR考核的目的是通过考核提高各岗位的效率,最终实现企业的目标。
岗位KPI/OKR考核是绩效管理的关键内容,是针对企业中每个员工所承担的工作,应用定性和定量的方法,对员工履职的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人力资源管理的重要内容,是企业管理强有力的工具之一。
在绩效考核方面可能存在的问题
² 一些单位采用“德能勤绩”的考核方式,无效果
² 一些单位过分强调量化考核,数据获取难,考核成本高
² 一些单位重财务指标,轻管理指标
² 一些单位重结果考核,轻过程考核,对日常工作的引导性差
² 一些单位有项目考核、产值考核,无管理考核、岗位考核
² 一些单位的考核指标不全面
² 一些单位的考核关系不合理,导致考核人不敢/难以严格考核
² 一些单位的考核评价方式与评价标准不科学
² 不注重对日常工作的考核。许多设计单位的日常运行靠惯性在推动,没有建立起有效的日常工作推进考核机制
² 考核过于复杂,使得考核操作性差
² 定性指标的量化考核程度不足
² “人情化”考核现象严重,考核流于形式
² ……
绩效考核咨询服务内容
1、 绩效管理现状诊断与分析
2、 绩效管理体系总体思路确定
(1)财务指标与管理指标相结合
(2)过程考核与结果考核相结合
(3)可量化评价
(4)考核指标全职责覆盖
(5)可落地、易操作、易考核
3、 绩效指标体系的建立和优化
(1)定性指标、定量指标的选择
(2)权重设计
(3)指标评分方式开发,特别是定性指标的评分开发方式
(4)岗位指标支撑部门绩效,部门指标支撑企业目标
(5)绩效指标的年度可调节性设计
4、 各层级/序列人员绩效考核设计
(1)经营层(领导班子)绩效考核设计
(2)设计所和设计所所长(或所班子)绩效考核设计
(3)技术质量管理部门和技术质量管理人员绩效考核设计
(4)专业技术人员绩效考核(岗位考核)和项目考核设计
(5)职能部门和职能人员绩效考核设计
5、 考核关系的设计
6、 绩效考核表的设计
7、 绩效考核结果运用设计
8、 绩效管理运作体系设计(绩效运行制度、流程、实施细则、表单等)
9、 单位、部门、各岗位三级年度绩效计划的制订和分解
10、 月度绩效考核或评价体系建立
11、 工作计划与总结机制设计
12、 绩效管理制度制订
13、 绩效管理实施辅导
14、 ……
咨询达成目标
² 支持企业管理绩效目标的实现
² 提升日常工作运行效率
² 强化员工职责的履行
² 有效评价工作业绩
² 有效激励员工
² 提供薪酬发放的依据
² 年度企业级 / 部门级 / 岗位级绩效目标体系
² 日常工作绩效评价模式
² 过程管理与结果考核结合法(月计划总结-年绩效考核法)
² 自管理自运行机制
² 二级绩效考核法(院-职能部门-生产业务部门)
² KPI-OKR逐年渐近考核法